- Siódemka
- Matuszewska 14
- 03-876
- Warszawa
- Polska
- Tel.: (22) 777 77 77
- Tel. dod: (22) 510 74 72
- Faks: (22) 777 77 07
- Email: info@siodemka.com
O firmie
Podstawowe informacje
Siódemka posiada sieć 42 oddziałów na terenie Polski i świadczy usługi w serwisie krajowym i miejskim. Specjalizacją organizacji jest realizacja przesyłek Business to Business, współpraca z podmiotami z sektora finansowego i bankowego świadcząc specjalistyczną usługę przesyłek proceduralnych, wymagających weryfikacji danych odbiorcy.
Realizowane usługi
Przesyłki krajowe
Są to przesyłki realizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Przewidywany czas dostarczenia dla paczek wynosi 1 dzień roboczy dla strefy A do godziny 12.00 i dla strefy B do godziny 16.00. Przesyłki o masie przekraczającej 31,5 kg są przyjmowane do przewozu wyłącznie na palecie w systemie dostaw burta – burta.
Przesyłki lokalne
Są to usługi nadania i dostarczenia przesyłek świadczone w obszarze działania oddziału firmy Siódemka. Zlecenie trzeba zgłosić w punkcie obsługi Klienta. Standardowe nadanie przesyłki ma miejsce od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.00.
Przesyłki międzynarodowe
Usługi związane z przesyłkami międzynarodowymi są świadczone przy współpracy japońskiej sieci kurierskiej OSC posiadającej oddziały w blisko 200 krajach na wszystkich kontynentach.
Webpack
Usługa webpack dedykowana jest dla klientów nie posiadających podpisanych umów współpracy. Daje ona możliwość zakupu większej ilości listów przewozowych w ramach usługi za niższą cenę.
Odradzam, najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia.
3 miesiące współpracy i 3 miesiące kłopotów.
Chcesz mieć problemy z kurierem - podpisz umowę z Siódemką.
Zlecenia odbiorów - realizowane średnio 4 dni robocze,
Zlecenie odbioru z wysyłką na firmę do mieszkania prywatnego - liczone jak by nie było podpisanej umowy !
Reklamacje - jeśli nie jest po ich myśli - wysyłają informację, że można iść do sądu.
Co za popie....a firma.
Nie polecam.....
W każdym razie nikt nie próbował się ze mną skontaktować i poinformować kiedy będzie dostarczona przesyłka ani później poinformować mnie o nieudanej próbie jej dostarczenia.
W dodatku zamiast zostawić przesyłkę w magazynie przez kilka dni odesłali ją od razu bez słowa do nadawcy.
Kolejna próba dostarczenia przesyłki powiodła się, choć i tym razem kurier nie próbował się ze mną skontaktować.
Czas jazdy to około 3 godziny(bez korków).
Jeżeli coś dajecie w tą trasę to nie polecam, towar potrafi stać 7 dni na magazynie, zanim kurier weźmie swoje 4 litery i pojedzie zawieźć towar dalej
A poza tym, to współpracujemy z Siódemką już kilka lat i jesteśmy zadowoleni bardzo. To oczywiście duża zasługa kuriera, który zawsze przyjeżdża punktualnie, czasem przed czasem i jak trzeba to poczeka i pomoże, a i przy okazji się bosko pouśmiecha...
PACZKA DOSTARCZONA WCIĄGU 24 GODZIN OD NADANIA
Przestrzegam wszystkich, którzy oprócz paczek do 30kg chcą wysłać coś tą firmą:
1. Jeśli nie zrobisz obrotu na poziomie (kwoty z umowy) netto miesięcznie - kara (20% kwoty faktury). Jeśli nie wyślesz 75% deklarowanej ilości paczek w misiącu też kara (wymagane jest właśnie 75% zadeklarowanych paczek). Jeśli nawet wyślesz 100% zadeklarowanych, a nie osiągniesz obrotu na poziomie z umowy - kara.
2. Nie rozdzielają na swoich drukach przez WebMobile mas gabarytowych i rzeczywistych przez co naciągają klienta na wielkie koszty, np. paczka waży 10kg (dopłata do niestandardu coś koło 10-15zł), ale ma wymiar niestandardowy - liczymy z wagi gabarytowej daje nam 40kg (dopłata do niestandardu - 50zł).
3. Opłata paliwowa wysoka, wyższa niż u innych.
4. Kurier u mnie miły - inne części kraju nie wiem, zależy od człowieka.
5. Przedstawiciel handlowy - niezły bajer i kłamanie prosto w oczy.
6. Paczki dochodziły bez zastrzeżeń.
Po miesiącu współpracy wracam do starej firmy kurierskiej bo nie lubię być okradany.
Pracę z tą firmą oceniam bardzo dobrze. Mam nadzieję, że po moich pochwałach nie będą mieli żadnej wpadki :)