Alarado.pl - porównywarka usług kurierskich i pocztowych,tani kurier,przesyłka,paczka,usługi kurierskie.

Jestem stalym klientem, zlecam niedużo, bo średnio 100-300 paczek miesięcznie.
Od 12.04 próbuję nadać paczkę zagraniczną, dziś jest 16.04.
12.04 - wysłałam maila do biura obsługi zlecającego odbiór paczki, zero odzewu
12.04 - ok. 12.00 - telefonicznie zamówilam kuriera
13.04 - ok. 11.00 - interweniuję najpierw mailowo, potem telefonicznie, bo kuriera nie było i nie można się do niego dodzwonić. Dostaję alternatywny numer do innego kuriera.
4xkontaktuje się z nim mój mąż - ponieważ bardzo nam zależy na wysłaniu tej paczki przed weekendem za każdym razem mąż próbuje pomóc kurierowi - zostaje w domu na cały dzień, oferuje, że gdzieś podrzuci paczke, wreszcie, że wyjdzie w okolicę jego trasy, żeby nie błądził.
13.04 - godz. 20.00 kuriera nie ma - dzwonię na komórkę, nie odbiera, dzwonię do biura, panie już nie pracują, za to panowie świetnie się bawią - mają kompletnie w nosie, że nikt nie odebrał przesyłki, smieją mi się wręcz w twarz z mojego problemu, nikt nie powie nawet zwykłego ludzkiego - przepraszam, nasz błąd. W zamian za to mam \"przyjemność\" porozmawiać osobiście z kurierem, który mówi mi, że jest starsznie zajęty (dlatego nie może wykonywać swojej pracy i wypełniac swoich podstawowych obowiązków), że on ma dużo takich telefonów jak od nas (po prostu tyle pracy, że przeszkadza mu to w pracy), i - uwaga - że jak jestem taka niezadowlona to czemu nie wypowiem umowy z GLSem.
Ja wiem, że kurier też człowiek, że są oni przepracowani, ale chyba są granice, których przekraczać sie nie powinno...
Już wysłałam moją paczkę konkurencyjną firmą, ale wciąz obserwuję GLS, który nadal nie pojawił się po 6-krotnie zlecaną paczkę(sic! 4 maile i 2 zlecenia telefoniczne + 4 połączenia doprecyzowujące godzinę z kurierm). Obrazili się? Wzięli mnie na przetrzymanie i uznali, że już sobie poradzilam inaczej? Czy to nowy standard i nowa jakość w GLS?

Jeżeli istnieje taka możliwość wybieram inną firmę kurierską. Kurier zachowuje się wyjątkowo niegrzecznie

jak dla mnie gls jest firma ktora siega dna oszusci oszukuja ludzi i przewoznikow nakladaja tylko kary na kurierow czepiaja sie o wszystko jest to nie dorzeczne co oni wyprawiaja trzymajcie sie z dala od GLS KIELCE CHAMSTWO

tragedia,kazali mi paczkę odebrać w sklepie zoologicznym na drugim końcu miasta,chyba po to kupuje się w sklepach internetowych ,żeby nie trzeba było jezdzić po mieście

zostawiaja duzo aviz ..

Bardzo sprawna obsługa, miły kurier, który nie robił problemu z poczekaniem 2 minuty, nie to co w innych firmach. Przesyłka dotarła z małym opóźnieniem, ale to też nie z winy firmy.

Kurier był u mnie na drugi dzień po wysłaniu paczki.
Nie skontaktował się telefonicznie ale przyjechał rano i zastał mnie w domu.
Paczka oraz jej zawartość dotarła w stanie nienaruszonym.

Bez problemów. Paczka na czas z wczesniejszą informacją o doręczniu paczki. Polecam GLS.

Moje paczki zawsze dochodzą na czas - kurier dzwoni przed doreczeniem - moze inni kurierzy nie moga dzwonic ale z ,,mojego\" jestem zadowolona ;))))

Rewelacja. Nadałem paczkę o 16.00 w oddziale we Wrocławiu 13,12,2010. Byłem pewny, że dotrze po 2-3dniach ze względu na pogodę, a tu niespodzianka. Przez brata odebrana o 13 następnego dnia:)

KATASTROFA !!!!!!!!!!!

IDZIE JUŻ CZWARTA DOBA OD NADANIA, A PRZESYŁKI NIE MA -
I TO JEST FIRMA KURIERSKA ???????? (A ZAPŁACIŁEM ZA DOSTAWĘ SPORO). JESZCZE NIE SPOTKAŁEM TAK DROGIEGO NIEROBA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
LUDZIE JA NIESZKAM NA ZIEMI W POLSCE, A NIE W ODLEGŁYM KRAJU CZY W KOSMOSIE.

NIE DAJMY SIĘ ZWARIOWAĆ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Niestety kurier doręczył przesyłkę mojej sąsiadce, której w ogóle nie znam. Na szczęście okazała się uczciwa i przekazała mi paczkę. Plusem jest to, że przesyłka dotarła terminowo.

......

rewelacyjny kontakt, jak klient nie odbiera paczki lub jest jakiś błąd w adresie to od razu mamy informację na ten temat, cena dużo niższa niż w ups

Przesyłka wysłana o 16, na następny dzień o 10 w moich rękach. Telefon rano z informacją o proponowanym terminie dostarczenia. Wszystko na medal.

Ostatnio przyszła paczka z allegro. Była dopiero po 2 dniach, ale i tak spoko