TNT dla sektorów branżowych
Poszczególne firmy kurierskie posiadają w swojej ofercie szereg rozwiązań skierowanych do klientów biznesowych, dzięki którym firmy mogą skupić się na zadaniach najważniejszych, powierzając transport specjalistom. Wszystkie rozwiązania są skrojone na miarę potrzeb, co sprawia, że zleceniodawca nie musi zamartwiać się optymalizacją łańcucha dostaw, formalnościami związanymi z opłatami celnymi czy przewozem materiałów nietypowych.
Firma TNT oferuje swoim klientom następujące usługi:
Merge in Transit, czyli najprościej mówiąc: łączenie w jedną, dużą przesyłkę kilku mniejszych z różnych lokalizacji. Jak to wygląda? Jeśli klient zamawia towar złożony z różnych komponentów, dostawcy z całego świata wysyłają je do TNT Value Added Service Centre w Liege (Belgia). Poszczególne komponenty są tam przechowywane do czasu, kiedy zostaną skompletowane – zostają wtedy połączone w jedną przesyłkę i wysłane do odbiorcy końcowego.
Integrated Direct Express
Zintegrowana, bezpośrednia i ekspresowa usługa dzięki której nie trzeba martwić się o pojedyncze elementy. Wszystkie przesyłki z fabryki, kliniki, czy laboratorium znajdą się u klienta końcowego bez opóźnień, nawet jeśli będą musiały przemierzyć niemal cały świat. Zamówienia zostają skonsolidowane, dzięki czemu do odprawy celnej i transportu zostaje zgłoszona jedna przesyłka. Po odprawie zostaje ona podzielona na pojedyncze zlecenia, które trafiają do odbiorców. Zarówno nadawca, jak i odbiorca mają możliwość nieustannego śledzenia każdego etapu transportu, a formalności redukowane są do niezbędnego minimum.
TNT Return Express – pozwala na zarządzanie częściami lub produktami wysłanymi do naprawy, wymiany lub ponownego użycia. W skład tego rozległego pakietu wchodzą następujące usługi:
- Return for Repair – zarządzanie cyklem transportu urządzeń wysyłanych do naprawy lub serwisu;
- Product Exchange – zarządzanie procesem wymiany uszkodzonych lub zniszczonych urządzeń;
- Product Loan – zarządzanie dystrybucją tymczasowo wymienianych urządzeń lub części, ich ponowny odbiór i zwrot do magazynu, gdy końcowy klient już ich nie potrzebuje;
- Product Recalls – zarządzanie procesem zwrotów, konsolidacja i wysyłka do punktów serwisowych lub miejsc utylizacji.
Direct Express to oferta skierowana do klientów, którzy mają regularne, skonsolidowane wysyłki przeznaczone do dystrybucji na terenie określonego, europejskiego kraju. Przesyłki objęte Direct Express mają do pokonania mniejszą ilość punktów przeładunkowych, co znacznie skraca czas ich dotarcia na miejsce. Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia konkretnych, nawet późnych, godzin odbioru. Status oraz miejsce pobytu każdej przesyłki można monitorować online.
Time Critical Aftermarket Rozwiązanie dla tych, dla których bliskość składowania komponentów ma kluczowe znaczenie. Dzięki gęstej siatce logistycznej TNT, konkretne towary mogą w ciągu 2 godzin dotrzeć do miejsca, w którym są potrzebne. Taki proces może odbywać się 24 godziny na dobę. Istnieje też możliwość zarządzania poziomem zapasów bezpośrednio – za pomocą specjalnych programów informatycznych. Time Critical Aftermarket zapewnia obniżenie kosztów składowania oraz ich bieżące monitorowanie. Powyższe usługi ze względu na swój ogólny i elastyczny charakter są dostępne dla wielu sektorów. Poza tym niektóre branże wymagają zastosowania rozwiązań o wąskiej specjalizacji, niepasujących do żadnych innych gałęzi biznesu.
Sektor medyczny
Sektor medyczny wymaga przede wszystkim specjalnych opakowań i szybkości. Podczas transportu próbek klinicznych liczy się czas i ostrożność, stąd też oferty dostosowane właśnie do takiego odbiorcy.
Packaging Solutions – TNT udostępnia szereg specjalistycznych opakowań, które utrzymują stałą, niską temperaturę podczas transportu, np. opakowania do przewożenia szczególnie wrażliwych na upływ czasu płynów ustrojowych (np. krew) posiadają 5 kieszeni na ampułki i tampon absorbujący; zaś opakowania zapewniające utrzymanie niskiej temperatury wypełnione są suchym lodem (dwutlenek węgla w postaci stałej) i mogą utrzymać temperaturę –20°C do około 120 godzin.
Wszystkie opakowania tego rodzaju są specjalnie oznakowane oraz podlegają nieustannemu monitoringowi, co zwiększa bezpieczeństwo oraz skraca czas dotarcia przesyłki do odbiorcy. Te niewykorzystywane nie ulegną zniszczeniu czy zagubieniu dzięki usłudze Just in Time Packaging, w ramach której są przechowywane i dostarczane dopiero wtedy, kiedy zajdzie potrzeba.
Przewożone fragmenty tkanek czy płyny ustrojowe nie mogą być zainfekowane. Aby przewieźć towary niebezpieczne niezbędne są dodatkowe ustalenia i – oczywiście – odpowiednia zapłata.
Hospital Express – jest to opcja zapewniająca szeroki wachlarz usług, np. transport towarów niebezpiecznych, pomoc przy zarządzaniu dokumentacją przewozową oraz redukowanie kosztów jej przechowywania, kontrola nad procesami logistycznymi zwrotów sprzętu i urządzeń medycznych, dostarczanie specjalistycznych opakowań itp.
Przemysł
Przemysł ciężki to jedna z najbardziej wymagających branż, z jakimi współpracuje TNT. Maszyny budowlane, silniki do samolotów lub statków i inne tego tego rodzaju towary wymagają zastosowania specjalnych urządzeń na każdym etapie transportu – od przygotowania do załadowania, aż do momentu dostarczenia odbiorcy.
Inbound Materials Management
Rozwiązanie to umożliwia zoptymalizować łańcuch dostaw tak, aby uniknąć przestojów produkcyjnych. TNT bierze na siebie odpowiedzialność przyjmowania zamówień, weryfikowania dostępności zamówionych części, odbierania komponentów od dostawców i dostarczania ich bezpośrednio do fabryk.
Sektor motoryzacyjny
20 lat współpracy z koncernami motoryzacyjnymi pozwoliło zdobyć ogromne doświadczenie oraz dogłębnie poznać cechy szczególne sektora motoryzacyjnego. Dostarczanie części o zróżnicowanych gabarytach, często z odległych zakątków świata wymaga precyzji w planowaniu oraz wrażliwości na potrzeby klienta.
Aftermarket Parts Express, czyli ekspresowe doręczenia części zamiennych z centrów dystrybucji klienta do dealerów samochodowych i magazynów. Dostawy nawet przed siódmą rano pozwalają obniżyć koszty składowania przy jednoczesnej eliminacji ryzyka pozostania bez materiałów niezbędnych do pracy.
Automotive Control Centres – wyspecjalizowana sekcja kurierska, której zadaniem jest kompleksowa obsługa firm z sektora motoryzacyjnego. Centra koordynacji transportów mieszczą się w 18 krajach Europy, a także w Ameryce Północnej, Indiach oraz Południowej Afryce. Korzyści płynąc z tej usługi to przede wszystkim: dostępność serwisu 24/7, transport dedykowany, wsparcie pracowników znających specyfikę branży oraz lokalnego rynku, doręczenia w systemie od drzwi do drzwi, możliwość ustalenia godzin doręczeń oraz wiele innych.
Sektor informatyczny, elektroniczny i telekomunikacyjny
Sektory te, choć odmienne, posiadają wiele cech wspólnych. Ważne jest, aby do transportu delikatnego sprzętu elektronicznego zastosowano zabezpieczenia chroniące go przed uszkodzeniami. Niezwykle istotna jest także szybka i skuteczna kontrola sprzętu wraz z możliwością podłączenia do systemu IT klienta tych urządzeń, które są przewożone do serwisu.
Delivery and Collection Plus to specjalny serwis, w ramach którego firma kurierska TNT zapewnia dodatkowe opcje w trakcie procesu doręczenia. Przesyłka może zostać zapakowana lub rozpakowana, istnieje możliwość zainstalowania doręczonego oprogramowania, czy wymiany wadliwych podzespołów komputera, itp. Wszystkie te działania z pewnością mają pozytywny wpływ na poziom satysfakcji klienta, oraz pozwalają zredukować określone koszty.
